필수 쿠키
로그인한 계정의 접속 상태를 유지하고, 화면 이동 중 입력값이 유지되도록 돕습니다. 보안 관련 요청이 정상적인 경로에서 온 것인지 확인하는 데도 쓰입니다.
로그인이 자주 풀리거나 신고서 작성 중 이동할 때 입력값이 사라질 수 있습니다. 사이트의 일부 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
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고객 안내 문서
본 정책은 제스티파이 웹사이트에서 쿠키를 어떻게 사용하는지 설명합니다. 쿠키의 종류와 관리 방법을 안내합니다. 세무 신고와 클라우드 회계를 위해 로그인 상태와 화면 설정을 기억하는 과정에서 쿠키가 어떻게 쓰이는지도 함께 확인하실 수 있습니다.
문서 정보
쿠키 설정을 바꾸면 자동 로그인 유지나 화면 설정 저장 같은 편의 기능이 달라질 수 있습니다. 세금 신고 기간에는 미리 확인해 두시길 권합니다.
쿠키는 웹사이트를 방문할 때 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 사이트가 이용자의 설정을 기억하거나 접속 상태를 유지하는 데 사용됩니다. 제스티파이 클라우드 회계에서도 같은 방식으로 동작하며, 저장된 값은 서버가 아니라 이용자의 브라우저에 남습니다.
쿠키 자체에는 이름과 값, 만료 시점 같은 정보가 담깁니다. 브라우저는 이 정보를 사이트에 다시 보내 현재 로그인한 계정이나 선택한 화면 설정을 알아볼 수 있게 합니다. 따라서 쿠키를 삭제하면 이전에 저장된 편의 설정도 함께 사라집니다.
회계 장부나 신고 자료처럼 이용자가 직접 입력한 내용은 쿠키가 아니라 계정에 연결된 저장 공간에 보관됩니다. 쿠키는 그 데이터를 불러오기 위한 접속 상태 확인 용도로만 쓰입니다.
필수 쿠키는 사이트의 기본 기능과 보안을 위해 필요합니다. 기능 쿠키는 언어나 화면 설정 같은 선택 사항을 기억합니다. 분석 쿠키는 사이트 이용 현황을 파악하는 데 사용될 수 있습니다. 아래 표에서 각 쿠키가 맡는 역할과 끄면 달라지는 점을 확인하실 수 있습니다.
쿠키 구분
하는 일
끄면 달라지는 점
로그인한 계정의 접속 상태를 유지하고, 화면 이동 중 입력값이 유지되도록 돕습니다. 보안 관련 요청이 정상적인 경로에서 온 것인지 확인하는 데도 쓰입니다.
로그인이 자주 풀리거나 신고서 작성 중 이동할 때 입력값이 사라질 수 있습니다. 사이트의 일부 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
언어, 화면 크기, 목록 정렬 방식처럼 이용자가 고른 선택 사항을 기억합니다. 다음 방문 때 같은 조건으로 시작할 수 있게 해 줍니다.
방문할 때마다 언어와 화면 설정을 다시 지정해야 합니다. 저장된 정렬 기준도 초기값으로 돌아갑니다.
어떤 안내 문서와 도움말이 많이 읽히는지, 어느 단계에서 화면을 떠나는지 같은 이용 현황을 집계합니다. 개별 이용자를 식별하기 위한 목적으로는 사용하지 않습니다.
어떤 안내가 부족한지 파악하기 어려워져, 도움말과 안내 문서를 개선하는 속도가 느려질 수 있습니다.
쿠키는 로그인 상태 유지, 설정 저장, 접속 통계 확인을 위해 사용합니다. 개인을 직접 식별하는 목적으로 사용하지 않습니다.
통계는 개별 계정이 아니라 방문 흐름 단위로 확인합니다. 특정 이용자가 어떤 화면을 봤는지 추적하는 방식은 사용하지 않습니다.
브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 필수 쿠키를 차단하면 일부 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
대부분의 브라우저는 설정 화면의 개인정보 보호 항목에서 쿠키를 한 번에 지우거나 사이트별로 허용 여부를 정할 수 있습니다. 시크릿 창이나 사생활 보호 모드를 쓰면 창을 닫을 때 저장된 값이 사라집니다.
먼저
사용하는 브라우저의 설정 메뉴를 열고 개인정보 보호 또는 보안 항목으로 이동합니다.
다음
쿠키 및 사이트 데이터 항목에서 전체 삭제 또는 사이트별 관리를 선택합니다.
마지막으로
변경 후 로그인 상태와 화면 설정이 그대로인지 확인하고, 필요하면 다시 지정합니다.
일부 기능이나 분석 도구가 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다. 해당 쿠키는 각 제공자의 정책을 따릅니다. 제스티파이는 어떤 도구가 쓰이는지 이 문서에서 밝히고, 제공자가 바뀌면 내용을 갱신합니다.
제공자별 쿠키의 보관 기간과 삭제 방법은 해당 제공자의 정책에서 확인하실 수 있습니다. 브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하면 이런 도구가 동작하지 않을 수 있습니다.
쿠키 관련 문의는 이메일 [email protected] 또는 고객센터 전화번호 +82-32-850-0644로 접수합니다. 어떤 쿠키를 끄셨는지, 어떤 화면에서 문제가 생겼는지 함께 알려주시면 확인이 빠릅니다.
고객센터 운영 시간은 평일 09:00 - 18:00이며, 주말과 공휴일에는 이메일로 접수된 문의를 다음 영업일에 확인합니다.
사업자 정보
관련 문서는 아래에서 바로 확인하실 수 있습니다.
쿠키와 관련해 고객센터에서 자주 받는 질문을 정리했습니다. 더 자세한 상황은 문의처로 알려주시면 확인해 드립니다.
필수 쿠키를 차단하면 로그인 상태가 유지되지 않아 신고서 작성 중 이동할 때 입력값이 사라질 수 있습니다. 신고 자체는 다시 로그인하면 진행할 수 있지만, 작성 중인 내용이 날아가지 않도록 신고 기간에는 필수 쿠키를 허용해 두시길 권합니다.
아닙니다. 장부와 신고 자료는 계정에 연결된 저장 공간에 보관되며, 쿠키에는 접속 상태를 확인하기 위한 값만 담깁니다. 브라우저 쿠키를 삭제해도 계정에 저장된 장부 내용은 사라지지 않습니다.
브라우저에서 쿠키를 다시 허용한 뒤 로그인해 보시고, 같은 문제가 이어지면 고객센터 +82-32-850-0644 또는 [email protected]으로 사용 중인 브라우저와 상황을 알려주세요. 재현되는 화면을 확인해 안내해 드립니다.
사용하는 도구나 기능이 바뀌면 이 문서를 갱신합니다. 변경된 내용은 이 페이지에서 확인하실 수 있고, 중요한 변경이 있으면 사이트 공지로도 안내합니다.